Источники основных проблем менеджмента и концепция их решения на основе международных стандартов

Среди российских проблем особое место занимает проблема качества систем управления. Именно из-за низкого качества управления Россия вообще проигрывает некоторым другим странам в качестве — качестве продукции, качестве сервиса, качестве политической системы, качестве жизни, наконец. В статье рассмотрены факторы, вызвавшие недостаточное качество российских систем управления по сравнению с мировым уровнем, а также предложен наиболее эффективный путь их преодоления.

 

28 Мая 2004

Лоцманская организация подготовлена к сертификации по ИСО 9000

Специалистами ООО «СпецТек Мурманск» разработана система менеджмента качества Автономной некоммерческой организации «Гильдия лоцманов Кандалакшского залива». По результатам аудита созданной системы принято решение о выдаче предприятию сертификата соответствия стандарту ИСО 9001:2000.

Качество, конкурентоспособность, менталитет, сертификация

Необходимо признать, что главная вина за неудачи во внедрении МС ИСО серии 9000 лежит на органах по сертификации. Это ведь они выдают сертификаты на системы качества тем организациям, о которых идет речь в негативном ключе. Это ведь некоторые органы по сертификации, по существу, торгуют сертификатами. В статье СпецТек для журнала «Стандарты и качество» рассматриваются меры по совершенствованию процесса сертификации систем менеджмента.

 

Страницы