28 Ноября 2013

В НПП «СпецТек» состоялся седьмой семинар, посвященный анализу и обсуждению положений финальной редакции FDIS стандартов ISO серии 55000. Обсуждались положения, касающиеся таких элементов системы управления активами, как оценка результатов и улучшения. Семинары проводятся в рамках деятельности НПП «СпецТек» как базовой организации и члена Технического комитета по стандартизации № 86 «Управление активами».

По своей сути оценка результатов связана с такими базовыми терминами стандарта FDIS ISO 55000, как «измерение» и «мониторинг», а улучшение представляет собой по сути обратную связь, и базируется на терминах «несоответствие», «корректирующее действие», «предупреждающие действия»:

  • Мониторинг — определение состояния (статуса) системы, процесса или деятельности.
  • Измерение — процесс определения величины.
  • Несоответствие — невыполнение требования.
  • Корректирующее действие — действие, предпринятое для устранения причины обнаруженного несоответствия и предотвращения повторного проявления.

В стандарте FDIS ISO 55001 определены требования к оценке результатов и улучшению. В частности, организация должна определить:

  1. Что необходимо подвергать мониторингу и измерениям;
  2. Методы мониторинга, измерений, анализа и оценки, если применимо, для обеспечения обоснованных результатов;
  3. Когда (в какие сроки) производить мониторинг и измерения;
  4. Когда (в какие сроки) результаты мониторинга и измерений должны анализироваться и оцениваться.

Организация должна оценивать и формировать отчетность по:

  • показателям производительности активов,
  • показателям эффективности управления активами, 
  • показателям результативности системы управления активами,
  • результативности процессов управления рисками и возможностями.

Организация должна хранить соответствующую документированную информацию как доказательство (свидетельство) результатов мониторинга, измерений, анализа и оценки. Организация должна обеспечить, чтобы ее мониторинг и измерения соответствовали требованиям заинтересованных сторон.

Организация должна проводить внутренний аудит через запланированные интервалы для получения информации, помогающей определить, что система управления активами:

  1. соответствует:
    • собственным требованиям организации к своей системе управления активами,
    • требованиям стандарта ISO 55001,
  2. эффективно внедрена и поддерживается в рабочем состоянии.

Организация должна:

  1. Планировать, разрабатывать, выполнять и поддерживать в рабочем состоянии программу аудита, включая периодичность, методы, ответственность, плановые требования и отчетность. Программа аудита должна учитывать важность рассматриваемых процессов и результаты предыдущих аудитов;
  2. Определить критерий аудита и область распространения каждого аудита;
  3. Выбирать аудиторов и проводить аудиты, обеспечивая объективность и беспристрастность аудита;
  4. Обеспечивать, чтобы результаты аудита сообщались соответствующим руководителям;
  5. Хранить документированную информацию как доказательство выполнения программы аудита и результатов аудита.

Высшее руководство должно проводить анализ системы управления активами через запланированные интервалы для обеспечения постоянной пригодности, адекватности и результативности. Анализ со стороны руководства должен включать рассмотрение следующего:

  1. статус выполнения мероприятий с момента предыдущих обзоров;
  2. внешние и внутренние изменения, относящиеся к системе управления активами;
  3. информацию о достигнутых результатах (эффективности) управления активами, включая тенденции касающиеся:
    • несоответствий и корректирующих действий,
    • мониторинга и результатов измерений,
    • результатов аудита,
  4. деятельность по управлению активами;
  5. перспективные возможности для постоянного улучшения;
  6. изменения в перечне идентифицированных рисков и перспективных возможностей.

Результаты анализа со стороны руководства должны включать решения, связанные с возможностями постоянного улучшения и потребностью в каких-либо изменениях системы управления активами. Организация должна хранить документированную информацию, как доказательство проведения анализа со стороны руководства.

В случае возникновения несоответствия и/или аварийной ситуации, имеющей отношение к активам, управлению активами или системе управления активами организация должна:

  1. реагировать на несоответствие или аварийную ситуацию, и если применимо:
    • предпринимать действия по управлению и корректировке несоответствия;
    • рассматривать последствия несоответствия;
  2. оценивать необходимость действий по устранению причин несоответствия, таким образом, чтобы оно не происходило или не повторялось где-либо, посредством:
    • рассмотрения несоответствия или аварийной ситуации;
    • определения причины несоответствия или аварийной ситуации;
    • определения, существуют ли аналогичные несоответствия или они могут потенциально произойти.
  3. осуществлять необходимые действия;
  4. проводить анализ результативности любых предпринятых корректирующих действий;
  5. при необходимости вносить изменения в систему управления активами.

Корректирующие действия должны соразмеряться с последствиями выявленного несоответствия или аварийной ситуации. Организация должна хранить документированную информацию как свидетельство:

  1. сути (природы) несоответствия или аварийной ситуации, и любых предпринятых действий;
  2. результатов любых корректирующих действий. 

Организация должна разработать и внедрить процессы для выявления потенциальных отказов, связанных с активами, методом проведения предупредительных (проактивных) мероприятий, и оценивать необходимость предупреждающих действий.

Когда потенциальный отказ определен, организация должна применять требования, касающиеся управления несоответствиями. Организация должна постоянно улучшать пригодность, адекватность и результативность управления активами и системы управления активами (постоянное улучшение).