Как добиться прозрачности системы менеджмента? Как поддерживать ее в готовности к аудиту? Как управлять огромным массивом документации? Как практически реализовать процессный подход? Как практически реализовать распределение ответственности и полномочий сотрудников? Как установить коммуникации в системе менеджмента и организовать информационные потоки?
Эти вопросы обязательно возникают при разработке и внедрении системы менеджмента качества (СМК), экологического менеджмента (СЭМ), системы управления безопасной эксплуатацией судов и предотвращением загрязнения (МКУБ), а также интегрированной системы менеджмента (ИСМ).
Решение «TRIM-Quality management system» (TRIM-QMS) поможет найти на них ответ и реализовать соответствующие меры на практике.
Решение TRIM-QMS
НПП «СпецТек» предлагает решение «TRIM-Quality management system» (TRIM-QMS), предназначенное для автоматизации управления процессами и документацией в системах менеджмента, созданных в соответствии со стандартами качества (ISO 9001), экологического менеджмента (ISO 14001) и безопасной эксплуатации (ISM Code, МКУБ).
Решение TRIM-QMS внедряется и эксплуатируется на предприятиях с целью поддержки систем менеджмента, подготовки их к сертификации, а также для решения важнейших задач менеджмента, связанных с реализацией процессного подхода и повышением эффективности работы организации в целом.
Решение TRIM-QMS включает в себя документацию пользователя и программное обеспечение — модули программного комплекса TRIM с соответствующими настройками:
- TRIM-QM — модуль «Управление качеством»;
- TRIM-DOC — модуль «Документооборот»;
- TRIM-C — модуль «Каталог»;
- TRIM-P — модуль «Персонал»;
- TRIM-A — модуль «Администратор».
Решение TRIM-QMS соответствует требованиям стандартов ISO на системы менеджмента, а также ISM Code, и реализует принцип «процессного подхода». Функциональность TRIM-QMS базируется на цикле PDCA (планирование - исполнение - проверка - действие) для оценки результативности процессов и их улучшения на основе измерения.
Международные стандарты требуют создания документированных систем менеджмента, определяют состав необходимых документов и методы управления документами. Выполнение этих требований поддерживается в TRIM-QMS, в частности, средствами модуля «TRIM-Документооборот».
Возможности модуля TRIM-Управление качеством
- Реализация цикла непрерывного улучшения PDCA при управлении процессами системы менеджмента.
- Управление документами и записями системы менеджмента в единой автоматически обновляемой базе данных.
- Распределение ответственности и полномочий в системе менеджмента, установление прав доступа к данным и функциям системы.
- Планирование и регистрация измеримых целей для подразделений организации.
- Систематизация и анализ данных о результативности процессов, определение ключевых показателей эффективности (KPI) с целью улучшения процессов.
- Регистрация несоответствий в системе менеджмента, их анализ и планирование корректирующих и предупреждающих действий.
- Хранение данных по измерению степени достижения целей, результатов их статистического анализа с возможностью графического представления.
- Автоматизация ведения системы менеджмента, планирование внутреннего аудита и других видов деятельности с созданием и хранением отчетности.
Возможности модуля TRIM-Документооборот
- Хранение всех документов предприятия в электронной форме в единой базе данных в виде простого и форматированного текста, документов офисных приложений, а также файлов внешних программ (рисунков, таблиц, баз данных).
- Полная авторизация документов, обеспечение доступа к документам.
- Ведение древовидной структуры папок и вложенных документов.
- Импорт документов из внешних файлов.
- Ведение шаблонов отчетов и других документов с заполняемыми полями.
- Управление папками документов пользователями с различным доступом.
- Анализ документа на адекватность.
- Электронное согласование, утверждение (выпуск), актуализация и переутверждение.
- Идентификация изменений и статус пересмотра.
- Рассылка (обеспечение наличия в местах применения).
- Ведение перечней внешних документов.
- Изъятие и архивация.
Решение TRIM-QMS представляет собой гибкий инструмент для моделирования систем менеджмента на предприятиях в соответствии с особенностями их организационной структуры. Оно может использоваться как на этапе ведения системы менеджмента, так и на этапах ее разработки, внедрения и подготовки к сертификации. Специалисты НПП «СпецТек», имеющие многолетний опыт практической работы и оказания консалтинговых услуг, обеспечат разработку и внедрение систем менеджмента с последующей сертификацией.