Блог пользователя - admin

В 2024 году исполнилось 10 лет международным стандартам серии ISO 55000. Преимущественная область их применения – управление физическими активами, такими как технологическое оборудование, машины, материальные запасы, инженерные системы, здания, сооружения.

В связи с таким своеобразным юбилеем не случайно, что многие публикации выходят в жанре подведения итогов, оценки эффективности этих стандартов. В них ставится вопрос: какой эффект получили организации от внедрения указанных стандартов и систем управления активами в соответствии с этими стандартами?

Подведем некоторые итоги и мы, представив на суд читателей краткие отзывы компаний, получивших сертификаты на свои системы управления активами по стандарту ISO 55001.

Ørsted (ранее DONG Energy)
Датская компания Эрстед (ранее DONG Energy) строит и эксплуатирует морские ветряные электростанции у берегов США и Европы (Дания, Германия, Нидерланды, Польша, Великобритания), в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

«Сейчас мы собираем плоды огромных усилий, приложенных к стандартизации наших работ и процессов.  В будущем мы можем использовать разные технологии, когда мы меняем фильтр или коробку передач на турбине мощностью 3,6 МВт в Северном море по сравнению с турбиной мощностью 8 МВт в Ирландском море, но процесс при этом будет таким же. Благодаря новому стандарту ISO 55001 мы сможем вносить улучшения на основе передовой практики - независимо от того, где выполняется работа».

Майкл Симмельсгаард, руководитель отдела эксплуатации и технического обслуживания

Scottish Water
Компания Scottish Water входит в пятерку крупнейших водоснабжающих предприятий Великобритании, предоставляя регулируемые услуги водоснабжения и водоотведения пяти миллионам человек.

«С тех пор как мы начали продвигать стандарт ISO 55001 внутри компании, это помогло разрушить межведомственные барьеры, побудить людей к сотрудничеству и предоставить возможность оказывать более качественные услуги нашим клиентам».

Колин Дугид, заместитель руководителя отдела качества

BAE Systems
BAE Systems — британская транснациональная компания, занимающаяся разработками в области вооружений, информационной безопасности и аэрокосмической сферы.

«Внедрение передовых методов управления активами в условиях растущей зависимости от сложных, дорогостоящих активов поможет извлечь реальную выгоду из наших активов, одновременно снижая риски для наших клиентов».

Дейв Холмс, директор по производству

Nottingham Trams Limited
Nottingham Trams Limited — компания, которая занимается управлением и обслуживанием трамвайной сети города Ноттингем в Великобритании. Компания эксплуатирует 32 км инфраструктуры и 37 трамваев.

«Очевидно, что работа загруженной трамвайной сети — это сложная эксплуатация огромного количества единиц оборудования — от трамваев до билетных автоматов. Получив сертификат ISO 55001, мы продемонстрировали свою способность максимально эффективно использовать эти активы и снизить риск отказов из-за неисправностей, в то время как клиенты получают еще более надежный сервис».

Нил Канди, руководитель инженерного отдела

Atlantic Copper
Atlantic Copper — крупнейший производитель меди в Испании. Компания имеет несколько производственных предприятий в химическом парке Уэльвы. Побочными продуктами являются серная кислота и электролитный шлам, содержащий золото и серебро. 

«Мы очень гордимся получением этого сертификата. Это результат превосходной работы, проделанной командой из Уэльвы по созданию системы управления активами мирового класса. Эти системы помогут обеспечить дальнейшее развитие нашего металлургического комплекса как одного из самых безопасных, экологически чистых, производительных и надежных комплексов в мире».

Хуан Карлос Морено, директор по техническому обслуживанию 

Energinet
Energinet – датский национальный оператор электрических и газовых сетей. управляет сетью электропередачи напряжением 400 кВ, электрическими сетями 132 кВ и 150 кВ, а также является совладельцем энергетических межсоединений со Швецией, Норвегией и Германией.

«Это помогло нам наладить взаимодействие, потому что мы поняли, что нам нужно полагаться друг на друга на всех этапах - от планирования до реализации проектов и эксплуатации. Такой подход позволил нам повысить эффективность использования средств налогоплательщиков. Раньше каждый хранил свои знания в голове, а теперь нам пришлось вынести их из головы и зафиксировать в стандартах как для строительства, так и для технического обслуживания и эксплуатации. Это позволило нам сэкономить огромные средства. Мы также стали более зрелыми в управлении рисками».

Киа Кьер, старший консультант по управлению активами и обеспечению качества

Trianel Windkraftwerk
Trianel Windkraftwerk - германская компания по производству конкурентоспособной экологически чистой электроэнергии в Северном море. Компания управляет ветряной электростанцией Trianel Borkum.

«Управление производительностью и техническим обслуживанием морской ветряной электростанции - это сложные задачи, которые мы решаем в единой структурированной системе. Это гарантирует, что наша система управления активами всегда соотносит корпоративные цели и ожидания акционеров с операционными целями и действиями».

Маркус Делин, директор по эксплуатации

Alstom Transport
Компания Alstom Transport поставляет и осуществляет обслуживание системы управления движением поездов на железной дороге в Нидерландах.

«Компания Alstom очень гордится получением этого сертификата. Он подтверждает, что мы можем обеспечить соблюдение корпоративных стандартов наших клиентов и наших собственных, таких как надежность, техническая и личная безопасность, а также доступность. Для наших партнеров получение этого сертификата является знаком того, что мы оптимально управляем активами наших клиентов».

Бернар Бельво, управляющий директор

Hydro Alunorte
Hydro Alunorte - подразделение по производству алюминия норвежской компании Norsk Hydro, работающей в секторах рынка алюминия, энергетики, переработки металлов, возобновляемых источников энергии.

«Этот сертификат подтверждает надежность наших процессов и то, что мы являемся социально ответственной компанией. Для рынка и наших клиентов он демонстрирует серьезность и приверженность компании, подтверждая, что мы надежный партнер».

Мишель Лисбоа, промышленный директор

Компания Ultimo провела исследование тенденций на рынке EAM-систем - программных продуктов для управления активами предприятий. В исследовании приняли участие более 200 специалистов из различных отраслей, включая производство, здравоохранение, энергетику, коммунальные услуги, телекоммуникации, транспорт и логистику. Участвовали организации от малых до средних размеров по всему миру.

Результаты опроса показали, что 82% респондентов в настоящее время используют решение класса EAM. Усилилась тенденция отказа от использования интегрированного ERP-решения для целей управления активами (число таких пользователей резко сократилось с 23% до всего 6%) и перехода к внедрению лучших в своем классе решений EAM или CMMS (81%, что на 20% больше по сравнению с отчетом за 2023 год). Число опрошенных, указавших, что они в настоящее время не используют никаких решений EAM, сократилось на две трети (37%) с 2023 года, до всего 12%.

ERP-системам может не хватать функций управления активами, необходимых современным промышленным предприятиям для эффективной оптимизации операций по техническому обслуживанию и ремонту (ТОиР) и обеспечению надежности. Кроме того, структура ERP может замедлять сложные междисциплинарные процессы и информационные потоки. Это создает проблемы при планировании и распределении ресурсов, составлении отчетов о производительности и принятии обоснованных решений.

При этом лишь 17% опрошенных видят в EAM-системе инструмент обеспечения достижения стратегических бизнес-целей (например, увеличение оборота и маржи, обеспечение безопасности и благополучия персонала и т.д.). Таким образом, идея стандартов ISO 55000 о "прямой видимости" от бизнес-целей к деятельности по управлению активами еще не усвоена большинством организаций. Наибольший вес набрали давно устоявшиеся представления о том, какую выгоду несут EAM-системы: увеличение времени безотказной работы оборудования (48%), более эффективное управление стареющими активами для лучшего контроля операционных рисков (46%), экономия затрат на техническое обслуживание (42%), экономия времени на техническое обслуживание (35%), обеспечение соответствия требованиям и безопасности (30%).

Из долгосрочных целей организации, достижение которых поддерживается EAM-системой, наибольшее число респондентов указало стандартизированные лучшие практики и производительность (61%). На втором месте содействие охране труда и технике безопасности (45%), на третьем - достижение целей устойчивого развития и соблюдения нормативных требований (41%). 

В отчете об исследовании представлена модель зрелости EAM, разработанная компанией Ultimo и включающая в себя пять уровней (этапов развития). Модель побуждает предприятия рассматривать техническое обслуживание не просто как центр затрат,
а как стратегический фактор повышения производительности, устойчивости и конкурентоспособности. Большинство опрошенных отнесли себя ко 2 уровню, на котором организация планирует ТОиР по календарю или наработке, стремится сократить внеплановые простои, использует мобильные приложения, а ее различные структурные подразделения вовлекаются в общие процессы управления. 

Эта модель зрелости удобна тем, что она определяет конкретные результаты, ключевые аспекты и этапы инвестиций на каждом этапе (уровне зрелости). Важно отметить, что модель зрелости EAM касается не только технологий. Она подчеркивает важность согласования людей, процессов и культуры с технологическими возможностями.

В полном объеме отчет об исследовании представлен по ссылке.

Компания Bangchak Sriracha Public Company Limited (BSRC) получила сертификат соответствия системы управления активами стандарту ISO 55001:2024. Предприятие стало первым нефтеперерабатывающим заводом в Азиатско-Тихоокеанском регионе, сертифицированным по этом стандарту. Сертификационный аудит провел Британский институт стандартов (BSI).

Это достижение отражает реализацию компанией стратегии устойчивого развития 4E, в частности, аспектов эффективной эксплуатации и развития посредством инноваций, которые направлены на совершенствование процессов управления активами, снижение рисков, повышение доступности систем и создание устойчивой ценности для всех заинтересованных сторон.

Компания BSRC — это интегрированное предприятие, осуществляющее деятельность по нефтепереработке и производству ароматических углеводородов в городе Срирача, провинция Чонбури, а также сеть нефтетерминалов и автозаправочных станций по всей стране под брендом «Bangchak».

Компания владеет и управляет комплексным нефтеперерабатывающим заводом с максимальной номинальной мощностью 174 000 баррелей в сутки и 100 резервуарами для сырой и готовой нефти, заводом по производству ароматических углеводородов мощностью 500 000 тонн параксилена в год и установкой по производству растворителей мощностью 50 000 тонн в год. Компания реализует нефтепродукты розничным потребителям через свою сеть автозаправочных станций.

На многих предприятиях знаком отличия стало «поддержание работоспособности», а не формирование мышления, ориентированного на надежность. Что такое мышление, ориентированное на надежность? Это сочетание убеждений, взглядов и дисциплинированного поведения, которые делают достижение надежности возможным. И это мышление начинается сверху.

Очень часто продвижение специалистов отдела технического обслуживания по карьерной лестнице происходит потому, что никто не может быстрее них устранять неполадки в оборудовании, а их технические навыки делают их бесценными (как техников). Поэтому они становятся очевидными кандидатами на повышение.

Вот тут и кроется ловушка: продвижение по карьерной лестнице в реактивной культуре заставит вас застрять в мышлении «тушения пожаров». Вы привыкали к этому годами. Одни и те же проблемы с оборудованием преследуют вас месяц за месяцем. Планировщики никогда не успевают планировать, потому что их постоянно привлекают к чрезвычайным ситуациям. Вы считаете, что делаете все правильно, потому что «поддерживаете работу».

Шаги к формированию мышления, ориентированного на надежность:

1. Получите образование.
Вы не знаете того, чего не знаете. Если вы еще этого не сделали, обучите себя и свою команду. Не забудьте привлечь к этому руководителя завода и ваших партнеров по производству. Узнайте, что возможно, и нарисуйте четкое видение желаемого будущего состояния. 

2. Бросьте вызов самоограничивающим убеждениям
Прислушайтесь к таким фразам, как «Производство не предоставляет нам доступ к оборудованию» или «У нас нет времени на планирование». Рассматривайте их как барьеры, а не как истину.

3. Переосмыслите понятие успеха.
Хотя вы должны отдавать должное техникам, которые приезжают на завод посреди ночи, чтобы починить оборудование, это не конечная цель. Вознаграждайте тех, кто предотвращает поломки оборудования. Создайте культуру, которая не приемлет повторяющихся отказов.

4. Начните с малого.
Рим не был построен за один день. Не пытайтесь починить весь завод за одну ночь. Выберите что-то одно! Одну линию, один участок или один актив, чтобы доказать, что надежность возможна. Почти на всех предприятиях, работающих в режиме реагирования на чрезвычайные ситуации, отсутствует стратегический план изменений. Где ваш?

5. Взаимодействуйте с операторами как с партнерами, а не как с клиентами.
Надежность зависит не только от технического обслуживания. Операторы — первая линия защиты. Научите их выявлять и сообщать о потенциальных неисправностях на ранней стадии.

6. Возьмите на себя ответственность за планирование.
Плановая работа предсказуема, безопаснее и дешевле. Переход от 20% к 50% плановой работы может преобразить моральный дух и результаты бизнеса.

7. Развивайте свои лидерские навыки.
Если вас повысили за технические навыки, помните, что для обеспечения надежности требуется другой набор инструментов: коммуникация, наставничество, влияние на сотрудников.

8. Учитесь на каждом отказе.
Когда что-то ломается, поймите «почему». Это должен быть первый вопрос, который задает руководство при возникновении отказа. Затем примите меры, чтобы этот отказ не повторился.
Помните, что ваша истинная ценность как лидера заключается не в том, насколько быстро вы можете починить оборудование, а в том, насколько хорошо вы можете предотвратить поломки и создать команду, которая верит в возможность надежности.

Мышление, ориентированное на надежность, предполагает постоянный прогресс, а не достижение совершенства: одна запланированная работа, один предотвращенный отказ, одно изменение в убеждениях за раз.

Компания Saipem получила сертификат соответствия системы управления активами стандарту ISO 55001:2024, что стало важной вехой на пути к повышению эффективности работы и обеспечению устойчивости морских операций. Сертификат, выданный DNV по версии стандарта 2024 года, подтверждает соответствие самым современным требованиям, охватывающим все этапы эксплуатации: проектирование, закупку, монтаж, ввод в эксплуатацию, техническое обслуживание и вывод из эксплуатации, что обеспечивает надёжную и эффективную систему целостности активов.

Область распространения системы управления активами охватывает весь портфель морских активов Saipem, включая строительные суда, буровые суда и платформы, плавучие установки для добычи и хранения, а также сопутствующее бортовое оборудование, такое как системы перемещения труб, краны, мобильное оборудование и дистанционно управляемые подводные аппараты, а также вспомогательную деятельность на логистических базах и в офисах.

Saipem — итальянская нефтесервисная компания, одна из крупнейших в мире. Saipem осуществляет инженерно-строительные работы на суше и в открытом море по прокладке нефте- и газопроводов, установке нефтедобывающих платформ, бурению скважин. 

В Саудовской Аравии осуществляется переход к учету доходов и расходов методом начисления, независимо от возникновения связанных с ними денежных потоков. В этом случае признание доходов и расходов осуществляется в момент соответствующего события хозяйственной деятельности, а в момент списания или получения денежных средств.

Такой метод существенно усложняет учет и требует полных и надежных регистров бухгалтерского учета, в том числе реестров активов. Создание таких реестров само по себе сложная задача. Еще более сложным является их ведение таким образом, чтобы они постоянно способствовали принятию взвешенных решений.

Управление активами в государственном секторе традиционно рассматривается как соблюдение нормативных требований, но при этом оно может быть оторвано от основных процессов финансового планирования, составления бюджета и предоставления услуг. Такое разобщение грозит подорвать долгосрочную финансовую стабильность. 

Без инвестиционного планирования на основе жизненного цикла и оптимизации затрат государственные организации могут столкнуться с ростом операционных расходов, неэффективным использованием активов или плохим обслуживанием, а также с увеличением финансовых рисков.

Иными словами, одного лишь учёта по методу начисления недостаточно — он должен быть встроен в более широкую интегрированную систему управления активами и финансами. Управление финансами и активами должно дополнять друг друга: без долгосрочного планирования эффективность использования активов снизится, а без прозрачности активов финансовые планы не будут вызывать доверия.

Саудовская Аравия активно решает эту проблему, проводя реформы в соответствии с дорожной картой, которая включает в себя:

• Создание подразделений по управлению активами в организациях, с чётким определением ролей и обязанностей, а также внедрением методов управления жизненным циклом активов (ALM), улучшением потоков данных и интеграцией управления активами в процессы составления бюджета, планирования капиталовложений и мониторинга эффективности,
• Внедрение систем управления активами (СУА), соответствующих стандарта ISO 55000, в различных организациях,
• Интеграция затрат на протяжении всего жизненного цикла актива в среднесрочное финансовое планирование,
• Использование цифровых инструментов для профилактического обслуживания и оптимизации активов,
• Приведение национальных рекомендаций в соответствие с международными стандартами и практическими примерами,
• Определение ключевых показателей эффективности (KPI) и структур управления, которые отслеживают эффективность использования как финансовых, так и нефинансовых активов.

В отчете PWC эта дорожная карта излагается подробно.

Air-e, государственная энергетическая компания, получила сертификат ISO 55001:2014 на систему управления активами, выданный ICONTEC, организацией, аккредитованной Национальным аккредитационным органом Колумбии (ONAC).

Air-e Intervenida — это колумбийская электроэнергетическая компания Air-e, обеспечивающая электроэнергией департаменты Атлантико, Магдалену и Ла-Гуахиру, что в общей сложности означает охват 1,3 млн потребителей. Компания взяла на себя распределение энергии в некоторых районах колумбийского Карибского побережья в 2020 году после ликвидации предыдущего оператора, Electricaribe. С сентября 2024 года Air-e находится под государственным контролем со стороны Управления государственных услуг (Superservicios).

С октября 2020 года по сентябрь 2024 года компания инвестировала более $1,2 млрд на модернизацию инфраструктуры, расширение подстанций, обновление распределительных сетей и укрепление оперативного потенциала в критически важных районах.

В 2021 году, в первый год работы Air-e, показатель Saidi составил 106,2 часа и закрылся на уровне 68,7. К 2024 году этот показатель уже был на уровне 46. Также улучшился Saifi, в 2021 году он был 85,2 и закрылся на 47,1. К 2024 году показатель опустился до 21,3.

Команда WifiTalents собирает большие объемы статистики из авторитетных источников, ориентируясь на качественные и актуальные данные. Далее эти данные проходят первичную обработку алгоритмами, которые классифицируют их по темам. После первичной обработки к работе с данными подключается искусственный интеллект и эксперты-редакторы, которые выдают обзоры и отчеты.

На сайте платформы WifiTalents можно найти статистические данные, наверное, на все случаи жизни. В частности, там имеется раздел производственной статистики (Manufacturing & Engineering), в рамках которого представлены такие подразделы, как "Статистика контроля качества", "Статистика предупредительного обслуживания" (Preventive Maintenance Statistics), "Статистика простоев на производстве" и другие.

Некоторые данные из отчетов:

• предупредительное обслуживание может продлить срок службы машин примерно на 25%
• предупредительное обслуживание снижает общие затраты на ремонт на 12-18%
• компании с эффективными программами предупредительного обслуживания могут сократить аварийный ремонт на 70%
• предупредительное обслуживание помогает сократить внеплановые простои на 55%
• регулярное предупредительное обслуживание может снизить потребление энергии примерно на 10%
• автоматизированное планирование предупредительного обслуживания может увеличить показатели выполнения задач на 35%
• правильное предупредительное обслуживание может помочь сократить общее время простоя оборудования на 25-35%
• предупредительное обслуживание повышает общую эффективность оборудования (OEE) на 17%
• 60-80% отказов машин обусловлены неправильным обслуживанием
• время простоя в обрабатывающей промышленности составляет примерно 5-10% времени производства в год
• время простоя в обрабатывающей промышленности приводит к средней потере 7% от общего дохода в год
• среднее время простоя на одно событие в обрабатывающей промышленности составляет примерно 2,5 часа
• около 82% производственных фирм сообщают о поломке оборудования в качестве основной причины простоя
• ошибки контроля качества могут привести к увеличению производственных затрат на 25%
• производственные компании, которые проводят регулярное обучение сотрудников контролю качества, видят снижение показателей дефектов на 22%
• внедрение комплексного анализа первопричин снижает рецидив дефектов более чем на 50%
• средняя стоимость дефекта качества в цепочке поставок оценивается в $50,000.

В ходе 8-й Китайской международной выставки импорта компания SGS вручила сертификат соответствия системы управления активами по стандарту ISO 55001:2024 четырем подразделениям Гуанчжоуского управления электроснабжения Южно-Китайской энергетической сети: Институту управления передачей № 1, Институту управления подстанциями № 3, Управлению электроснабжения Хайчжу и Управлению электроснабжения Наньша. 

На церемонии вручения сертификатов присутствовали Инь Куан, специалист отдела управления активами Гуанчжоуского управления электроснабжения Южной энергетической сети Китая, Чэнь Хуэйцзюнь, генеральный директор Восточно-Китайского региона бизнес-группы SGS по управлению и обеспечению качества, а также соответствующие эксперты из Национального технического комитета по стандартизации управления активами.

China Southern Power Grid Company Limited, сокращённо CSG - китайская государственная энергетическая компания, обслуживающая Южный Китай. Специализируется на генерации, передаче и распределении электроэнергии. CSG является второй по величине энергетической компанией Китая, контролирует около 20 % китайской электросети, остальные 80 % находятся под контролем холдинга State Grid Corporation of China. 

CSG инвестирует средства в энергетику и другие отрасли экономики (в том числе в недвижимость и финансовые услуги); строит объекты энергетики и инфраструктуры (высоковольтные электросети, гидроаккумулирующие электростанции, преобразовательные подстанции); производит ветровую и солнечную электроэнергию; передаёт электроэнергию и распределяет её среди потребителей; развивает сеть зарядных станций для электромобилей; развивает облачные вычисления, искусственный интеллект, робототехнику и платформы онлайн-обслуживания клиентов; занимается научными исследованиями и разработками в области электросетей.