Стандарты и качество. 2002. №6. С. 68-73.
| Необходимо признать, что главная вина за неудачи во внедрении МС ИСО серии 9000 лежит на органах по сертификации. Это ведь они выдают сертификаты на системы качества тем организациям, о которых идет речь в негативном ключе. Это ведь некоторые органы по сертификации, по существу, торгуют сертификатами. В статье СпецТек для журнала «Стандарты и качество» рассматриваются меры по совершенствованию процесса сертификации систем менеджмента. |