Генеральный директор. Управление промышленным предприятием. - 2022. - №11. - С. 10-19.
| Важным инструментом менеджмента являются ключевые показатели эффективности (КПЭ). Не является исключением и сфера управления технической эксплуатацией, техническим обслуживанием и ремонтами машин и оборудования. Несмотря на имеющиеся стандарты, в том числе международные, проблема формирования КПЭ остается актуальной, а соответствующая практика далека от совершенства. В статье представлен и на примерах раскрыт ряд основных требований (критериев) к показателям, которые следует учитывать при формировании системы КПЭ. |