Стандарты и качество. 2008. №2. С. 70-73.
В статье приводится ряд аспектов практического совершенствования и подготовки к сертификации системы менеджмента качества на примере одного из отечественных государственных научно-исследовательских институтов. Показано, по каким направлениям специалисты института следовали рекомендациям ИСО 10006, превышающим требования ИСО 9001, а также приведены некоторые рекомендации ИСО 10006, которые институт не использовал, и объясняется почему. |