НПП «СпецТек» оказывает услуги по технической поддержке (сопровождению) программного комплекса TRIM.

Услуги сопровождения включают в себя технические консультации по телефону или электронной почте, доступ к Интернет-ресурсам НПП «СпецТек», оповещение о новых версиях программного обеспечения, предоставление новых версий (обновлений) программного обеспечения TRIM, выпущенных в связи с исправлениями ошибок и/или в связи с внесением изменений в функциональные возможности TRIM.

Правила оказания услуг определяются договором на услуги сопровождения. Стоимость услуг сопровождения в год составляет 20% от стоимости предоставленной лицензии на использование TRIM. Стоимость услуг сопровождения индексируется в соответствии с договором.