Консультанты НПП «СпецТек» приступили к выполнению работ по проекту внедрения системы менеджмента качества в компании «BE& K East A KBR company». Система создается в соответствии с требованиями стандарта ИСО 9001:2008.
ЗАО «БИ энд К ИСТ» — российское подразделение корпорации KBR, имеющей представительства более чем в 47 странах и штат около 50 000 сотрудников по всему миру. Специализация «БИ энд К ИСТ» — предоставление промышленным предприятиям услуг в области технического обслуживания оборудования, строительства и инжиниринга. Важнейшим направлением услуг компании является управление надежностью оборудования, с формированием соответствующей культуры обслуживания с акцентом на поддержание «здоровья» оборудования вместо ремонта и реагирования на поломки. В настоящее время BE& K East является генеральным подрядчиком и партнером одной из крупнейших компаний на рынке производства бумаги International Paper, в частности, осуществляет полное контрактное обслуживание Светогорского целлюлозно-бумажного комбината.
Стратегическим выбором «БИ энд К ИСТ» является движение по пути улучшений. Этому служит активное внедрение на предприятии методов «бережливого производства», в том числе организация рабочего пространства по системе 5S, методы анализа и решения проблем, всеобщее обслуживание оборудования, быстрая переналадка и других. В ряду этих новаций находится проект внедрения системы менеджмента качества (СМК) в соответствии с требованиями международного стандарта ИСО 9001:2008, к выполнению которого привлечена компания НПП «СпецТек».
Такому выбору исполнителя способствовало наличие у НПП «СпецТек» многолетнего опыта разработки и внедрения систем менеджмента качества в соответствии со стандартами ИСО серии 9000, начиная с версии 1994 года. Кроме того, область распространения внедряемой СМК — услуги по техническому обслуживанию и ремонту оборудования, а также изготовление запасных частей для оборудования. Именно в этой области НПП «СпецТек» имеет 20-летний опыт организации управления процессами, в том числе с внедрением информационных систем. Благодаря этому НПП «СпецТек» обладает экспертизой и глубоким пониманием именно тех процессов, которые являются основой бизнеса компании «БИ энд К ИСТ».
Консультанты НПП «СпецТек» начали работу в феврале 2012 года, с проведения диагностического обследования подразделений ЗАО «БИ энд К ИСТ». Обследование было проведено с использованием опросных листов, разработанных НПП «СпецТек» в соответствии с положениями ИСО 9001:2008 и с учетом своего опыта. В настоящее время идет систематизация полученных данных, формируется итоговый отчет о результатах обследования, основным содержанием которого будет характеристика текущего состояния СМК, анализ соответствия документации и СМК требованиям ИСО 9001:2008.
На основе отчета, консультанты НПП «СпецТек» разработают спецификацию на совершенствование СМК в соответствии с требованиями ИСО 9001, включая рекомендации по использованию международных стандартов, касающихся непосредственно управления физическими активами, таких как PAS 55, SAE JA 1011, ISO 14244, содержащих руководящие требования по менеджменту рисков, управлению надежностью и выбору стратегии обслуживания (RCM).