«СпецТек» выполнил проект внедрения информационной системы «Техническое обслуживание и ремонт оборудования» в ОАО «Электротранспорт». Система, реализованная на основе программного комплекса TRIM, введена в эксплуатацию.
ОАО «Электротранспорт» оказывает услуги по перевозке пассажиров троллейбусным транспортом в городе Мурманске. Предприятие оперирует парком из 137 троллейбусов, ежедневно перевозит более 230 тысяч человек, и является стратегически важным для города. Компания постоянно ищет пути к улучшению качества обслуживания, так как в условиях текущей конкурентной борьбы за пассажиров только надежность, качество и комфорт перевозок позволит ей сохранить позиции на рынке. Одним из таких путей стал проект внедрения в ОАО «Электротранспорт» информационной системы «Техническое обслуживание и ремонт оборудования».
Процессы технического обслуживания и ремонта (ТОиР) подвижного состава являются важнейшим фактором конкурентоспособности, так как от них зависит надежность техники, безопасность и надежность самих перевозок, а также стоимость транспортных услуг. Информационная система ТОиР, таким образом, должна обеспечить прозрачность и управляемость этих процессов, стать одним инструментов качества на предприятии.
Выбор исполнителей работ по внедрению информационной системы ТОиР состоялся в пользу НПП «СпецТек» и «СпецТек Мурманск». Определяющим для такого выбора стало наличие у «СпецТек» обширного опыта внедрения аналогичных систем, в том числе на транспорте, наличие представительства по месту нахождения заказчика, а также наличие у «СпецТек» готовой программной платформы для системы ТОиР — комплекса TRIM. В частности, заказчик остановил свой выбор на «коробочном» программном продукте TRIM-PMS.
Комплекс TRIM-PMS — это набор взаимосвязанных и готовых к использованию программно-методических средств, объединенных единой концепцией организации, проведения, оценки и анализа ТОиР. Данный продукт изначально ориентирован на экономичные внедрения на предприятиях с относительно небольшими ремонтными (сервисными) службами. Фиксированный набор функций, настроек и инструментов анализа, предоставляемый TRIM-PMS, позволяет применять типовые методики внедрения, ограничивать объемы работ, и тем самым обеспечивать экономичность проектов внедрения TRIM-PMS.
В рамках проекта TRIM-PMS был поставлен заказчику на 8 пользователей — по два пользователя в офисе, в депо № 1 и № 2, в ремонтных мастерских. Специалисты «НПП «СпецТек» и «СпецТек Мурманск», совместно с заказчиком, организовали сбор и проверку исходных данных для будущей системы. На основе этой информации «СпецТек» создал базу данных системы ТОиР — с паспортными характеристиками троллейбусов, типовыми работами и нормативами на работы ТОиР, каталогами узлов, агрегатов, запчастей, штатным расписанием, журналами пробега (наработки) и т.д. Исполнители проекта провели обучение пользователей, разработали регламент эксплуатации системы, и провели пуско-наладочные работы в соответствии с программой приемочных испытаний.
Кроме того, в рамках проекта специалистами НПП «СпецТек» был разработан программный конвертер данных, для интеграции системы ТОиР и системы бухгалтерского учета 1С, используемой на предприятии. Основное назначение конвертера — синхронизация систем в части справочников материально-технических ресурсов, списков складов и материально ответственных лиц, остатков складов, движения ТМЦ, данных по пробегу троллейбусов.
В начале ноября 2010 года система ТОиР ОАО «Электротранспорт» сдана в эксплуатацию. Основные функции системы — формирование и ведение нормативно-справочной информации по типам троллейбусов, ведение архива документов и каталога запчастей, учет местонахождения техники, регистрация монтажа и демонтажа узлов, планирование работ ТОиР, формирование заявок на запчасти, учет фактического выполнения работ и производственных показателей для каждой единицы техники. Важной функцией также является ведение и вывод из системы формуляров по каждому троллейбусу с отображением проведенных ремонтов, их стоимости, истории контролируемых параметров, пробега, установленных запчастей и израсходованных материалов.