ISO/TC 251
Местоположение - г. Алматы, Казахстан. Городской центр телекоммуникаций «Алматытелеком», филиал Акционерного Общества «Казахтелеком», является самым крупным оператором связи Алматы.
Услуги ИТ-консалтинга. Внедрено решение «TRIM-QMS» — автоматизированная система менеджмента качества.
TRIM-QM/DOC/C/A
Проект выполнен партнером НПП «СпецТек» в Казахстане — компанией «Management Systems Group». Автоматизированной системой охвачены представители управления, цеха предоставления услуг междугородной/международной связи, службы управления продажами, центра управления цифровых АТС, центра «Метрологическая лаборатория», служб планирования и проектирования, эксплуатации и развития сетей, центра технической эксплуатации, отдела соглашений с операторами связи, центра корпоративного сервиса и других подразделений. Всего — более 30 пользователей.
Функции автоматизированной системы — управление процессами, управление документами и записями, измерение результативности, непрерывное улучшение.
Декабрь 2005 г.
Проект успешно завершен, система введена в эксплуатацию в декабре 2005 г.
