Специалистами НПП «СпецТек» сдана в опытную эксплуатацию система управления техобслуживанием и ремонтом судов ОАО «Волга-флот» на базе программного комплекса TRIM.
ОАО «Судоходная компания «Волжское пароходство» (ОАО «Волга-флот») входит в четверку крупнейших судоходных компаний России. На балансе компании числится более 500 судов различного класса. Географическая область коммерческой деятельности компании, кроме России, включает Европу, Ближний Восток, Северную Африку. В составе компании имеется 12 филиалов и представительств, из них 7 являются базами технического обслуживания флота. Для компании такого масштаба управление техническим обслуживанием и ремонтом (ТОиР) судов становится одной из основных задач, а оптимизация расходования финансовых ресурсов на ТОиР требует системного подхода и глубокого анализа со стороны руководителей всех уровней.
Комплекс TRIM по своей функциональности соответствует управленческой методологии EAM (Enterprise Asset Management, управление основными фондами) и используется для решения задач управления техническим обслуживанием и ремонтом производственных фондов капиталоемких предприятий, имеющих в своем распоряжении сложное и дорогостоящее в обслуживании оборудование. До 70% затрат таких предприятий составляют затраты на эксплуатацию техники и поддержание ее в исправном состоянии. Комплекс TRIM обеспечивает снижение и полный учет этих затрат, снижение аварийности и простоев оборудования, дает руководству надежный инструмент управления техническим обслуживанием и ремонтом, в том числе задействованными людскими ресурсами.
Сдаче системы TRIM в эксплуатацию предшествовала большая работа коллективов НПП «СпецТек» и ОАО «Волга-флот». В соответствии с техническим заданием и спецификацией специалистами НПП «СпецТек» было поставлено программное обеспечение TRIM, разработаны инструкции пользователям для каждой группы по направлению деятельности, созданы базы данных заявленных судов, разработаны и созданы каталоги судового оборудования и каталог отдела закупок.
В учебно-тренажёрном центре (УТЦ) ОАО «Волга-флот» был установлен тренажёр, представляющий собой макет корпоративной системы управления техническим обслуживанием и ремонтом TRIM. Инструкторы УТЦ обучились на курсах под руководством специалистов НПП «СпецТек». В ОАО «Волга-флот» был создан график обучения пользователей системы. Обучение проводилось в два этапа. Первый этап — знакомство с системой, второй этап — обучение работе групп пользователей по направлениям деятельности (технические менеджеры, менеджеры служб снабжения, работники складов, руководители подразделений).
Непосредственно перед сдачей системы было проведено ее тестирование и отладка. В настоящее время в ОАО «Волга-флот» находится в эксплуатации система управления техническим обслуживанием и ремонтом с распределённой базой данных (офис и Борская база технического обслуживания флота) на 40 рабочих мест. Ее основные задачи — автоматизация процесса управления техническим обслуживанием и ремонтом судов и судового оборудования, управления снабжением под ремонт судов, в том числе с использованием торговой площадки B2B, а также автоматизация управления распределенным складом компании. Электронная торговая площадка B2B, разработанная НПП СпецТек, предназначена для минимизации затрат на снабжение сменно-запасными частями и материалами, необходимыми для технического обслуживания и ремонта.