ГОСТ IEC 62550-2025 "Надежность в технике. Общие требования к обеспечению запасными частями" является межгосударственным. Он идентичен международному IEC 62550 "Обеспечение запасными частями" (Spare parts provisioning). Документ вступает в силу с 01.07.2026.

Этот стандарт дополняет ГОСТ 27.507 общими принципами формирования политики управления запасами и создания системы обеспечения запчастями. В документе приведены определения ряда терминов из словаря IEC 60050-192:2015 в переводе на русский язык. Например, определение корректирующего обслуживания дано иначе, чем в ГОСТ 18322-2016. Дано определение "обеспечение техническим обслуживанием" (вместо "поддержка технического обслуживания" в ГОСТ 18322-2016). Даны также определения: задача технического обслуживания (maintenance task), обеспеченность объекта техническим обслуживанием (supportability) и многие другие.

В основной части документа даются рекомендации по оптимизации запасов, представлены показатели результативности, рассматриваются подходы к управлению снабжением. 

В 2024 году исполнилось 10 лет международным стандартам серии ISO 55000. Преимущественная область их применения – управление физическими активами, такими как технологическое оборудование, машины, материальные запасы, инженерные системы, здания, сооружения.

В связи с таким своеобразным юбилеем не случайно, что многие публикации выходят в жанре подведения итогов, оценки эффективности этих стандартов. В них ставится вопрос: какой эффект получили организации от внедрения указанных стандартов и систем управления активами в соответствии с этими стандартами?

Подведем некоторые итоги и мы, представив на суд читателей краткие отзывы компаний, получивших сертификаты на свои системы управления активами по стандарту ISO 55001.

Ørsted (ранее DONG Energy)
Датская компания Эрстед (ранее DONG Energy) строит и эксплуатирует морские ветряные электростанции у берегов США и Европы (Дания, Германия, Нидерланды, Польша, Великобритания), в Азиатско-Тихоокеанском регионе.

«Сейчас мы собираем плоды огромных усилий, приложенных к стандартизации наших работ и процессов.  В будущем мы можем использовать разные технологии, когда мы меняем фильтр или коробку передач на турбине мощностью 3,6 МВт в Северном море по сравнению с турбиной мощностью 8 МВт в Ирландском море, но процесс при этом будет таким же. Благодаря новому стандарту ISO 55001 мы сможем вносить улучшения на основе передовой практики - независимо от того, где выполняется работа».

Майкл Симмельсгаард, руководитель отдела эксплуатации и технического обслуживания

Scottish Water
Компания Scottish Water входит в пятерку крупнейших водоснабжающих предприятий Великобритании, предоставляя регулируемые услуги водоснабжения и водоотведения пяти миллионам человек.

«С тех пор как мы начали продвигать стандарт ISO 55001 внутри компании, это помогло разрушить межведомственные барьеры, побудить людей к сотрудничеству и предоставить возможность оказывать более качественные услуги нашим клиентам».

Колин Дугид, заместитель руководителя отдела качества

BAE Systems
BAE Systems — британская транснациональная компания, занимающаяся разработками в области вооружений, информационной безопасности и аэрокосмической сферы.

«Внедрение передовых методов управления активами в условиях растущей зависимости от сложных, дорогостоящих активов поможет извлечь реальную выгоду из наших активов, одновременно снижая риски для наших клиентов».

Дейв Холмс, директор по производству

Nottingham Trams Limited
Nottingham Trams Limited — компания, которая занимается управлением и обслуживанием трамвайной сети города Ноттингем в Великобритании. Компания эксплуатирует 32 км инфраструктуры и 37 трамваев.

«Очевидно, что работа загруженной трамвайной сети — это сложная эксплуатация огромного количества единиц оборудования — от трамваев до билетных автоматов. Получив сертификат ISO 55001, мы продемонстрировали свою способность максимально эффективно использовать эти активы и снизить риск отказов из-за неисправностей, в то время как клиенты получают еще более надежный сервис».

Нил Канди, руководитель инженерного отдела

Atlantic Copper
Atlantic Copper — крупнейший производитель меди в Испании. Компания имеет несколько производственных предприятий в химическом парке Уэльвы. Побочными продуктами являются серная кислота и электролитный шлам, содержащий золото и серебро. 

«Мы очень гордимся получением этого сертификата. Это результат превосходной работы, проделанной командой из Уэльвы по созданию системы управления активами мирового класса. Эти системы помогут обеспечить дальнейшее развитие нашего металлургического комплекса как одного из самых безопасных, экологически чистых, производительных и надежных комплексов в мире».

Хуан Карлос Морено, директор по техническому обслуживанию 

Energinet
Energinet – датский национальный оператор электрических и газовых сетей. управляет сетью электропередачи напряжением 400 кВ, электрическими сетями 132 кВ и 150 кВ, а также является совладельцем энергетических межсоединений со Швецией, Норвегией и Германией.

«Это помогло нам наладить взаимодействие, потому что мы поняли, что нам нужно полагаться друг на друга на всех этапах - от планирования до реализации проектов и эксплуатации. Такой подход позволил нам повысить эффективность использования средств налогоплательщиков. Раньше каждый хранил свои знания в голове, а теперь нам пришлось вынести их из головы и зафиксировать в стандартах как для строительства, так и для технического обслуживания и эксплуатации. Это позволило нам сэкономить огромные средства. Мы также стали более зрелыми в управлении рисками».

Киа Кьер, старший консультант по управлению активами и обеспечению качества

Trianel Windkraftwerk
Trianel Windkraftwerk - германская компания по производству конкурентоспособной экологически чистой электроэнергии в Северном море. Компания управляет ветряной электростанцией Trianel Borkum.

«Управление производительностью и техническим обслуживанием морской ветряной электростанции - это сложные задачи, которые мы решаем в единой структурированной системе. Это гарантирует, что наша система управления активами всегда соотносит корпоративные цели и ожидания акционеров с операционными целями и действиями».

Маркус Делин, директор по эксплуатации

Alstom Transport
Компания Alstom Transport поставляет и осуществляет обслуживание системы управления движением поездов на железной дороге в Нидерландах.

«Компания Alstom очень гордится получением этого сертификата. Он подтверждает, что мы можем обеспечить соблюдение корпоративных стандартов наших клиентов и наших собственных, таких как надежность, техническая и личная безопасность, а также доступность. Для наших партнеров получение этого сертификата является знаком того, что мы оптимально управляем активами наших клиентов».

Бернар Бельво, управляющий директор

Hydro Alunorte
Hydro Alunorte - подразделение по производству алюминия норвежской компании Norsk Hydro, работающей в секторах рынка алюминия, энергетики, переработки металлов, возобновляемых источников энергии.

«Этот сертификат подтверждает надежность наших процессов и то, что мы являемся социально ответственной компанией. Для рынка и наших клиентов он демонстрирует серьезность и приверженность компании, подтверждая, что мы надежный партнер».

Мишель Лисбоа, промышленный директор

Компания Ultimo провела исследование тенденций на рынке EAM-систем - программных продуктов для управления активами предприятий. В исследовании приняли участие более 200 специалистов из различных отраслей, включая производство, здравоохранение, энергетику, коммунальные услуги, телекоммуникации, транспорт и логистику. Участвовали организации от малых до средних размеров по всему миру.

Результаты опроса показали, что 82% респондентов в настоящее время используют решение класса EAM. Усилилась тенденция отказа от использования интегрированного ERP-решения для целей управления активами (число таких пользователей резко сократилось с 23% до всего 6%) и перехода к внедрению лучших в своем классе решений EAM или CMMS (81%, что на 20% больше по сравнению с отчетом за 2023 год). Число опрошенных, указавших, что они в настоящее время не используют никаких решений EAM, сократилось на две трети (37%) с 2023 года, до всего 12%.

ERP-системам может не хватать функций управления активами, необходимых современным промышленным предприятиям для эффективной оптимизации операций по техническому обслуживанию и ремонту (ТОиР) и обеспечению надежности. Кроме того, структура ERP может замедлять сложные междисциплинарные процессы и информационные потоки. Это создает проблемы при планировании и распределении ресурсов, составлении отчетов о производительности и принятии обоснованных решений.

При этом лишь 17% опрошенных видят в EAM-системе инструмент обеспечения достижения стратегических бизнес-целей (например, увеличение оборота и маржи, обеспечение безопасности и благополучия персонала и т.д.). Таким образом, идея стандартов ISO 55000 о "прямой видимости" от бизнес-целей к деятельности по управлению активами еще не усвоена большинством организаций. Наибольший вес набрали давно устоявшиеся представления о том, какую выгоду несут EAM-системы: увеличение времени безотказной работы оборудования (48%), более эффективное управление стареющими активами для лучшего контроля операционных рисков (46%), экономия затрат на техническое обслуживание (42%), экономия времени на техническое обслуживание (35%), обеспечение соответствия требованиям и безопасности (30%).

Из долгосрочных целей организации, достижение которых поддерживается EAM-системой, наибольшее число респондентов указало стандартизированные лучшие практики и производительность (61%). На втором месте содействие охране труда и технике безопасности (45%), на третьем - достижение целей устойчивого развития и соблюдения нормативных требований (41%). 

В отчете об исследовании представлена модель зрелости EAM, разработанная компанией Ultimo и включающая в себя пять уровней (этапов развития). Модель побуждает предприятия рассматривать техническое обслуживание не просто как центр затрат,
а как стратегический фактор повышения производительности, устойчивости и конкурентоспособности. Большинство опрошенных отнесли себя ко 2 уровню, на котором организация планирует ТОиР по календарю или наработке, стремится сократить внеплановые простои, использует мобильные приложения, а ее различные структурные подразделения вовлекаются в общие процессы управления. 

Эта модель зрелости удобна тем, что она определяет конкретные результаты, ключевые аспекты и этапы инвестиций на каждом этапе (уровне зрелости). Важно отметить, что модель зрелости EAM касается не только технологий. Она подчеркивает важность согласования людей, процессов и культуры с технологическими возможностями.

В полном объеме отчет об исследовании представлен по ссылке.

Компания Bangchak Sriracha Public Company Limited (BSRC) получила сертификат соответствия системы управления активами стандарту ISO 55001:2024. Предприятие стало первым нефтеперерабатывающим заводом в Азиатско-Тихоокеанском регионе, сертифицированным по этом стандарту. Сертификационный аудит провел Британский институт стандартов (BSI).

Это достижение отражает реализацию компанией стратегии устойчивого развития 4E, в частности, аспектов эффективной эксплуатации и развития посредством инноваций, которые направлены на совершенствование процессов управления активами, снижение рисков, повышение доступности систем и создание устойчивой ценности для всех заинтересованных сторон.

Компания BSRC — это интегрированное предприятие, осуществляющее деятельность по нефтепереработке и производству ароматических углеводородов в городе Срирача, провинция Чонбури, а также сеть нефтетерминалов и автозаправочных станций по всей стране под брендом «Bangchak».

Компания владеет и управляет комплексным нефтеперерабатывающим заводом с максимальной номинальной мощностью 174 000 баррелей в сутки и 100 резервуарами для сырой и готовой нефти, заводом по производству ароматических углеводородов мощностью 500 000 тонн параксилена в год и установкой по производству растворителей мощностью 50 000 тонн в год. Компания реализует нефтепродукты розничным потребителям через свою сеть автозаправочных станций.