
Аналитическая компания Gartner несколько лет назад ввела в оборот новый класс программного обеспечения для управления активами. Наряду со ставшими классикой системами класса EAM (Enterprise Asset Management), в отчетах Gartner появились продукты класса APM (Asset Performance Management).
Существуют различные представления о том, какой функциональностью должна обладать EAM-система. Чтобы ответить на поставленный в заголовке вопрос будем опираться на представление Gartner.
Функциональность системы класса EAM включает в себя следующие функциональные блоки:
- Идентификация активов, ведение реестра активов.
- Идентификация типовых работ и ведение справочников.
- Отслеживание состояния активов и их компонентов.
- Управление профилактическим (регламентированным) обслуживанием.
- Поддержка процессов сервисного обслуживания.
- Управление заявками на обслуживание и графиками работ.
- Управление спецификациями на запчасти и материалы.
- Планирование потребностей в запчастях и материалах для технического обслуживания.
- Калькуляция затрат на выполнение работ.
- Управление заказами на закупки.
- Управление запасами.
- Обеспечение работ материалами и запчастями.
- Учет затрат, трудоемкости, расходования запчастей и материалов.
- Бюджетирование и финансовая аналитика.
- Управление персоналом, включая управление требованиями, допусками, переподготовкой и квалификацией.
EAM-система поддерживает весь жизненный цикл актива с охватом территориально распределенной структуры предприятия (несколько промышленных площадок).
Источник: Software Market Research Methodology and Definitions, 2003-2004. Gartner Dataquest Guide.
APM-система обеспечивает риск-ориентированное управление активами и содержит следующие функциональные блоки:
- Сбор и агрегация данных из систем EAM-системы
- Различные методы и инструменты анализа для расчета риска и оценки критичности.
- Обеспечение механической целостности активов посредством управления проектированием, монтажом и эксплуатацией.
- Анализ конфигурации активов на уровень полноты безопасности (Safety Integrity Level, SIL).
- Создание и ведение библиотек видов отказов и рекомендуемых практик.
- Надежностно-ориентированное техническое обслуживание (RCM).
- Анализ коренных причин отказов (RCA).
- Предиктивное техническое обслуживание (PdM).
- Обслуживание по техническому состоянию (CbM).
Для решения своих задач система класса APM может использовать промышленный интернет вещей (IIoT) и цифровой двойник (Digital twin).
Источник: Market Guide for Asset Performance Management Software. Gartner, 2019.
Чего нет в APM-системе?
В ней нет оперативного планирования и выдачи заданий, которое реализуется в EAM-системе. Поэтому APM работает в связке с EAM, при этом APM поддерживает принятие решений, а EAM — исполнение этих решений.
На иллюстрации представлено соотношение между EAM-системой и APM-системой в части поддержки различных стратегий (политик) технического обслуживания.
ISO/TC 251