В опросе Forrester Consulting приняли участие 524 «руководителя в сфере производства», из которых 126 (почти четверть респондентов) являются руководителями высшего звена. Из числа респондентов опроса 30% представляли Северную Америку, 40% — страны EMEA (Европа, Ближний Восток и Африка), а 30% — Азиатско-Тихоокеанский регион. Те, кто принял участие в опросе, работают в основном в пяти промышленных отраслях: автомобилестроение, аэрокосмическая и оборонная промышленность, электроника, энергетика, здравоохранение и науки о жизни.

В отчете Forrester показано, что качество данных является серьезной проблемой, по мнению респондентов: 35% сообщили, что у них неполные данные, 31% заявили, что их данные устарели, а 30% заявили, что точно знают, что их данные явно неточны.

Исследование более подробно рассматривает проблемы с данными, с которыми столкнулись респонденты. Более трети (36%) сообщили о проблемах с приемом и интеграцией внешних данных, а из-за внутренней разрозненности почти столько же (35%) испытывают трудности с доступом к данным, которые уже находятся внутри компании.

Кроме того, 42% опрошенных производителей заявили, что у них есть проблемы с обменом данными между командами для достижения общих целей, а 35% указали на неспособность выявлять действенные идеи, чтобы помочь сотрудникам. Только 2% сообщили, что у их организаций вообще нет проблем с данными.

Тем не менее, несмотря на проблемы с данными, респонденты не указали их в числе главных приоритетов для своих организаций на ближайшие три года: 47% хотят повысить операционную эффективность, 41% хотят увеличить объемы производства, 39% - повысить качество продукции, 31% стремятся повысить производительность; 29% хотят снизить себестоимость продукции; 26% заявили, что хотят повысить гибкость и оперативность своих операций для реагирования на изменения; 25% хотели бы повысить общую эффективность оборудования; а 23% заявили, что их цель — сократить время вывода инноваций на рынок.

Данное обстоятельство, очевидно, свидетельствует о том, что зачастую в организациях не понимают значимость данных для достижения организационных целей. В этой связи новый стандарт ISO 55013:2024 "Управление активами - руководство по управлению активами данных" может существенно повысить осведомленность о значимости данных.