Полярный НИИ морского рыбного хозяйства и океанографии, ФГУП

Источники основных проблем менеджмента и концепция их решения на основе международных стандартов

Среди российских проблем особое место занимает проблема качества систем управления. Именно из-за низкого качества управления Россия вообще проигрывает некоторым другим странам в качестве — качестве продукции, качестве сервиса, качестве политической системы, качестве жизни, наконец. В статье рассмотрены факторы, вызвавшие недостаточное качество российских систем управления по сравнению с мировым уровнем, а также предложен наиболее эффективный путь их преодоления.

 

13 Августа 2008

Полярный НИИ подготовлен к сертификации по ИСО 9001

СпецТек подготовил систему менеджмента качества (СМК) Полярного НИИ рыбного хозяйства и океанографии им. Н.М. Книповича к сертификации на соответствие стандарту ИСО 9001-2000. Для автоматизации СМК институту поставлено программное обеспечение TRIM-QMS.

Автоматизация управления процессами и документами системы менеджмента качества

В статье НПП СпецТек рассмотрены возможности программного обеспечения TRIM-QMS по автоматизации систем менеджмента качества и представлен подход к внедрению этого программного обеспечения в организации.

 

Менеджмент качества и «электронная нервная система» Билла Гейтса

Статья НПП СпецТек для журнала «Стандарты и качество» посвящена проблематике управления информацией в системе менеджмента качества. Показано, что внедрение в организации стандартов ИСО серий 9000 и 14000 может быть эффективным только при условии адекватного применения вычислительной техники для анализа всей информации, касающейся деятельности организации.

 

Качество, конкурентоспособность, менталитет, сертификация

Необходимо признать, что главная вина за неудачи во внедрении МС ИСО серии 9000 лежит на органах по сертификации. Это ведь они выдают сертификаты на системы качества тем организациям, о которых идет речь в негативном ключе. Это ведь некоторые органы по сертификации, по существу, торгуют сертификатами. В статье СпецТек для журнала «Стандарты и качество» рассматриваются меры по совершенствованию процесса сертификации систем менеджмента.

 

5 потребностей, 8 принципов, 10 заповедей

Характерно, что восемь принципов, на которых основаны МС ИСО серии 9000, в явном виде не включены в требования к системе менеджмента качества, содержащиеся в стандарте ИСО 9001:2000. Выполнение этих принципов как будто не является для организации обязательным. Аналогично, только три или четыре из десяти заповедей обязательны для исполнения людьми в разных странах, поскольку на их основе изданы уголовные законы. Выполнение остальных заповедей тоже дело добровольное. Однако как человек вряд ли может быть успешным, не придерживаясь библейских заповедей, так и организация не сможет добиться успеха без выполнения принципов МС ИСО серии 9000. Статья в журнале «Стандарты и качество» представляет обобщенный взгляд на менеджмент качества.

 

Страницы